Categorie
CasaCentro Assistenza

Procedura di verifica del pagamento

1. Che cos'è la procedura di verifica del pagamento?

La procedura di verifica del pagamento è una conferma di pagamento di routine per un controllo antifrode standard, per garantire il vantaggio sia del titolare della carta che del commerciante. Lo scopo di questa procedura è confermare che il pagamento è stato effettivamente effettuato o autorizzato dal titolare della carta.

2. E perché mi viene chiesto di confermare il pagamento?

A volte, sfortunatamente, i truffatori ottengono l'accesso ai dettagli della carta di credito o agli account PayPal e cercano di utilizzare i dettagli rubati per pagare l'acquisto online. Quando paghi per l'acquisto, il pagamento dalla tua carta di credito / debito o conto PayPal viene elaborato da una terza parte invece di Geekbuying direttamente. Pertanto non abbiamo accesso a nessuno dei tuoi dettagli finanziari o ai dettagli della tua carta di credito.

Questo è il motivo per cui dobbiamo confermare se il pagamento è stato autorizzato o meno dal titolare del conto di pagamento. Per proteggere tutti da pagamenti online non autorizzati, dobbiamo completare queste verifiche di pagamento con i nostri clienti in modo casuale.

3. Cosa devo fare per completare questa procedura di verifica del pagamento?

Un'e-mail per la conferma della verifica del pagamento verrà inviata al tuo account Geekbuying dal nostro team di verifica dei pagamenti. Devi rispondere e seguire le istruzioni sull'email:
PROVA CHE SEI LA PERSONA CHE HA PAGATO L'ORDINE
Or
PROVA CHE IL TITOLARE DELLA CARTA HA EFFETTUATO / AUTORIZZATO IL PAGAMENTO, se l'ordine è stato pagato da qualcun altro.

4. Quale prova devo inviare per completare la procedura?

È necessario fornire 2 tipi di documenti, l'immagine della CARTA DI CREDITO DEL PAGATORE e l'ID PROVA DEL PAGATORE. LE IMMAGINI DEVONO ESSERE CHIARE, A COLORI E DI DIMENSIONE INFERIORE A 2 MB.

DOCUMENTO PER CARTA DI CREDITO DEL PAGATORE

Immagine della carta di credito del pagatore (a colori) SI PREGA DI MOSTRARE I SEGUENTI DETTAGLI:
• gli ultimi 4 numeri
• la data di scadenza
• il nome del titolare della carta
Fare riferimento all'esempio di seguito;

DOCUMENTO DI PROVA D'IDENTITÀ DEL PAGATORE

Un'immagine che dimostri l'ID DEL PAGATORE E CHE MOSTRA IL SUO NOME (a colori) come:
• PAGINA FOTO PASSAPORTO
OR
• CARTA DI IDENTITÀ NAZIONALE
OR
• PATENTE DI GUIDA

SI PREGA DI NASCONDERSI

• il numero ID / passaporto / patente di guida
• la Data di nascita e le Informazioni Personali per la tua privacy
Fare riferimento a questo esempio di seguito

QUESTO È SOLO UN CONTROLLO UNA VOLTA. UNA VOLTA CONFERMATO L'ORDINE, LO ELABOREREMO IMMEDIATAMENTE

5. Che tipo di documenti rifiuterete?

Rifiuteremo le immagini sfocate o le immagini che sono immagini così piccole che non possiamo leggerle chiaramente.

6. Come posso proteggere la mia privacy?

NASCONDI tutti i dati sensibili come data di nascita, carta d'identità, numero di conducente e passaporto. Il nome deve ancora essere mostrato chiaramente.

7. Qual è il passaggio successivo dopo aver fornito i documenti richiesti?

Lo esamineremo e li elimineremo immediatamente dal nostro sistema. Non condivideremo né venderemo i tuoi dati a terzi in conformità con la nostra politica sulla privacy. E l'ordine verrà elaborato immediatamente.

8. Quando devo rispondere e fornirvi i documenti?

Ti contatteremo tramite il tuo account e ti informeremo anche via e-mail.

Ci aspettiamo una tua risposta con i documenti entro 2 giorni lavorativi dall'invio del messaggio. Una risposta tempestiva a questa procedura aiuterà ad accelerare l'elaborazione dell'ordine e sarà molto apprezzata.

Non esitate a CONTATTACI per qualsiasi richiesta di informazioni.

Perché acquistare da Geekbuying?
Offerte incredibili

Trova le migliori offerte per gadget intelligenti in un unico posto

Pagamenti facili e sicuri

Paga direttamente tramite PayPal tra le altre opzioni di pagamento

Stock locale e spedizione veloce

Acquista da stock locale e spedisci entro 24 ore

Supporto clienti

Assistenza clienti 24 ore su XNUMX per tutte le tue domande

Scarica l'app
Seguici sui social
Hai creato con successo il tuo account!

Un link di attivazione è stato inviato al tuo indirizzo email. Attiva il tuo account per accedere a quanto segue:

Se non hai ricevuto un'e-mail di attivazione, fai clic di seguito per inviare nuovamente l'email di attivazione.

Risentito con successo. Si prega di controllare la casella di posta elettronica per ottenere lo sconto!

Abbiamo trovato ordini precedenti con questa email. Vuoi unirli al tuo nuovo account?Si
Reinvia email di attivazione
Risentito con successo. Si prega di controllare la casella di posta elettronica per ottenere lo sconto!
Lasciare Continua
verifica la tua identità

Inserisci il codice di verifica a 4 cifre inviato a

Non hai ricevuto il codice? Inviare di nuovo

Annulla Verifica Email
Share Your Shopping Experience
Your feedback matters! Help us improve your shopping experience
(1 =Very poor, 5 = Excellent!)
Please select your feedback topic
Shopping Experience Report an Error Recent Order Shipping or Delivery Customer Service Other
This field is required
Please Select
Product detail Search or recommendation
This field is required
We apologize for the inconvenience. What was unsatisfactory?
Too many results but filters are not convenient
No search results
Search results didn't match my query
Couldn't find the product I wanted
Other (Please provide the search terms or a description of the issue so we can improve)
This field is required
We apologize for the inconvenience. What was unsatisfactory?
Not enough product detail shown
Missing video descriptions
Lacks real user reviews
Doubts about the functionality displayed
Other (Please provide the product link or ID, and a description of the issue so we can improve)
This field is required
What is the main reason you're hesitating to purchase?
Comparing with similar products
Unsure which product is the best fit
Doubts about functionality or quality
Lack of detailed product information and reviews
Waiting for a discount
 Price is too high
Other (Please provide the product link or ID, and a description of the issue so we can improve)
This field is required
Please share more details
0/500
This field is required
Please enter a valid email address
0/5
Thank you!

We're sorry your experience wasn't as great as we'd like it to be. Your feedback is valuable to us.

We appreciate your feedback! It's great to know that you had a good experience. Your support encourages us to keep up the good work.

We can't respond directly to comments submitted here. Need help? contact us
Send Feedback Cancel Done