Certo, facciamo la differenza, in modo che i nostri clienti si sentano privilegiati (in modo positivo). Come elencato di seguito:
1) Merci originali a prezzo competitivo
2) 100% Controllo rigoroso della qualità a
3) Consegna della velocità della luce
4) Servizio clienti esclusivo
5) 1 Garanzia gratuita
6) Pagamento sicuro e informazioni riservate Principio

Assolutamente．In qualità di fornitore rinomato, la sicurezza è la massima priorità su Geekbuying.com. Garantiamo la sicurezza di tutti i dati delle transazioni collaborando con un fornitore di soluzioni di sicurezza avanzate, in modo che le tue informazioni siano mantenute intatte. Acquisti online più sicuri e più facili con il miglior fornitore, Geekbuying è la scelta di acquisto giusta per te!

I clienti possono mettersi in contatto con Geekbuying tramite live chat (fare clic sulla finestra della chat nella parte superiore della home page), telefono ed e-mail.
Per informazioni di contatto, fare riferimento a
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Tutti gli articoli etichettati "Regno Unito", "Stati Uniti" e "Spagna" su Geekbuying.com sono selezionati meticolosamente tra i prodotti elettronici più venduti e inviati direttamente dal nostro magazzino a quasi tutte le città locali nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in altri paesi dell'UE che abbiamo menzionato nel foglio delle istruzioni di spedizione.

Si prega di essere consapevoli del fatto che "UK", "US" e "Spain" etichettati articoli e articoli senza etichetta sono necessari per essere acquistati da ordini separati come vengono inviati da diversi magazzini.
Sorprendentemente per i clienti di Regno Unito, Stati Uniti ed ES il tuo ordine verrà spedito entro le ore 24-48 e non dovrai pagare alcuna dogana!
Servizio di ritorno locale
Geekbuying ha il suo centro di restituzione locale in Spagna a Madrid che accetta gli articoli restituiti dai paesi dell'UE e tieni presente quanto segue:
I clienti dell'UE possono usufruire del "Servizio di restituzione locale in Spagna" aggiungendo solo la commissione di gestione 2.99 USD al momento dell'ordine (nella pagina di conferma dell'ordine).
Il servizio di restituzione locale in Spagna contiene solo il servizio di sostituzione e rimborso, il servizio di riparazione non è incluso.
I prodotti di magazzino nel Regno Unito, negli Stati Uniti e ES possono anche godere della garanzia 1 Year. Per maggiori dettagli, fai riferimento al nostro Centro assistenza.
In caso di domande sulla consegna, si prega di contattarci via chat o posta elettronica
Tutti gli ordini dal Regno Unito, dagli Stati Uniti, dal magazzino ES vengono forniti con tracciamento gratuito e aggiornato.
Per gli ordini provenienti da determinati paesi, i clienti godono dell'acquisto in esenzione da dazio (soggetto alle normative doganali e ai dipartimenti governativi competenti nel paese di destinazione).

Per l'elettronica, i clienti godono di una garanzia di riparazione gratuita di 12 mesi su Geekbuying. È generalmente riconosciuto che pochissime aziende impegnano una garanzia di tale lungo periodo, fornendo l'insondabile tariffa di gestione della riparazione. Mentre per Geekbuying, dedicarci a soddisfare clienti rispettati è il nostro obiettivo permanente.

Al momento, non facciamo il root di nessuno dei prodotti. Inoltre, i clienti possono controllare il nostro blog per gli articoli associati al rooting dei prodotti. Per domande relative al rooting dei prodotti, fare riferimento alla descrizione del prodotto.

Blog ufficiale di Geekbuying：http://blog.geekbuying.com/

Sì, le app comuni sono preinstallate nei prodotti. Per esigenze specifiche, lasceremo il lavoro ai nostri clienti.

Per domande relative al supporto della gamma di frequenza, suggeriamo ai nostri clienti di fare riferimento alla descrizione del prodotto.

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Non ancora, ma forse in futuro. Attualmente, devi effettuare pagamenti completi in anticipo tramite PayPal, West Union, bonifico bancario o QIWI.
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Dazi doganali e di importazione, comprese eventuali tasse, tariffe o articoli sequestrati, sono tutti responsabilità esclusiva del cliente. Gli articoli spediti dal nostro magazzino e da altri magazzini internazionali non sono soggetti a tasse di esportazione.
Informazioni dettagliate sui dazi doganali e sulle importazioni possono essere trovate qui:
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Puoi tracciare i tuoi pacchi facendo clic su ＂monitoraggio dell'ordine＂nella parte superiore della home page di Geekbuying. Per le occasioni di emergenza, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite live chat o e-mail.
Link per il monitoraggio dell'ordine:
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SÌ! Geekbuying offre la spedizione gratuita in tutto il mondo su quasi tutti gli articoli!
Possiamo consegnare ordini in qualsiasi paese. Ovunque tu sia, puoi acquistare i tuoi beni target direttamente da Geekbuying!

Al momento stiamo collaborando con DHL, EMS, INT e fidati mailer regolari (Singpost, PostNL, ecc.). Se scegli i tuoi beni preferiti e li aggiungi al carrello, puoi trovare i metodi di spedizione, oltre alla data di consegna stimata sulla pagina del carrello.
Mediamente, tutti gli ordini verranno spediti in 2-7 giorni lavorativi dopo il pagamento. Per i prodotti in magazzino, garantiamo la spedizione nelle ore 24-48.
Una volta aggiunto un articolo al carrello, è possibile trovare il tempo di spedizione stimato.
Per quanto riguarda le richieste specifiche, potrebbe essere soggetto a metodi di spedizione nonché a cause di forza maggiore.
Per i tempi di consegna stimati, fare riferimento a
https://www.geekbuying.com/help/payment_and_shipping/shipping_guide .

Sì, ovunque tu sia, siamo in grado di consegnarti i prodotti.
In alcuni casi, FedEx o DHL potrebbero applicare una "tassa di area remota" nominale. Questo è raro, ma può accadere quando l'indirizzo di consegna è troppo lontano dai principali centri logistici.
Una volta scelto il metodo di spedizione, verrà visualizzata una finestra di messaggio per ricordarti le tariffe remote in questione (se la destinazione è applicabile). Dovrai pagare un extra $ 37 per coprire le spese di spedizione remote da DHL e 12 $ da TNT. Tuttavia, se non desideri pagare alcuna commissione aggiuntiva, ti consigliamo di spedire il tuo ordine con EMS (Spedizione standard). Ti rimborseremo la differenza nella tassa di spedizione.
Questo è il sito che devi controllare (inserisci il nome della città o il codice postale): http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci tramite service_tracking@geekbuying.com
Statistiche sulle tariffe a distanza:

Azienda	Commissione a distanza
TNT	12$
DHL	37$
SME	0$

Innanzitutto, controlla nuovamente i dettagli nella descrizione del prodotto su Geekbuying.com per assicurarti che abbia ciò che pensi che dovrebbe avere.
Se ti manca davvero qualcosa, ti preghiamo di contattarci, ed ecco come lo gestiremo:
un. Dacci il tuo numero d'ordine e il codice del prodotto.
B. Se la parte o l'accessorio mancante è difficile da descrivere, fornire una foto o fare riferimento a una foto di un prodotto simile su Geekbuying.com.
d. Se confermiamo che manca qualcosa, avremo il nostro rappresentante clienti che ti contatterà.
Se al momento della consegna manca una parte fondamentale del tuo prodotto, ecco come possiamo risolvere il problema per te:
un. Contattateci prima, con il numero dell'ordine e il codice prodotto; aiuteremo a chiarire quale parte manca.
b. Per parti importanti, costose e integrali, potremmo aver bisogno di seguirlo come un "smarrimento / furto nella consegna"
c. Se l'accessorio o parte mancante è di piccole dimensioni e può essere acquistato comodamente, è molto probabile che negozieremo con te per una soluzione (rimborso o altro mezzo) favorevole a entrambe le parti.
d. Se la parte mancante o l'accessorio è integrale e importante, lo invieremo nuovamente incondizionatamente.
Alcuni dei prodotti di Geekbuying dovrebbero essere spediti con un manuale ma...
A volte, il manuale non è molto buono e hai bisogno di più aiuto con il prodotto.
A volte abbiamo commesso un errore e il manuale non è stato inserito nella confezione.
A volte, il prodotto è nuovo, e il manuale del produttore era così terribile, lo abbiamo tolto!
A volte il produttore pensava di vendere solo questo prodotto in Cina, quindi non esiste un manuale.
Ecco come aiuteremo:
un. Contattaci con il tuo numero d'ordine e il codice del prodotto. Spiega se manca il manuale o per quale aspetto della funzione del prodotto hai bisogno di aiuto. b. Se un manuale è stato omesso accidentalmente, ti forniremo un link dove puoi scaricarlo.
c. Se il prodotto non ha un manuale, è probabile che stiamo già lavorando per crearne uno noi stessi, e te lo invieremo quando sarà finito.
Attualmente offriamo solo manuali in inglese per tutti i nostri prodotti.
Se c'è qualcosa di sbagliato nella consegna a causa della dogana
Di solito, quando importi merci da Geekbuying, il pacchetto verrà ispezionato dall'ufficio doganale locale
Di solito non c'è motivo di preoccuparsi perché:
UN. Geekbuying fornisce tutti i documenti necessari per la tua spedizione;
b. Nella maggior parte dei paesi è abbastanza facile importare la maggior parte dei prodotti elettronici di consumo;
c. L'effettiva procedura di sdoganamento viene solitamente gestita completamente dalla società di consegna FedEx, DHL, ecc.);
d. Se c'è un dazio (tassa di importazione) o altri oneri da pagare, il corriere di solito paga prima e consegna i prodotti a te, e tu paghi le spese più tardi. Clicca qui per maggiori informazioni sulle tasse di importazione.

A volte potresti dover fornire informazioni al tuo ufficio doganale locale in merito alla spedizione che stai ricevendo. A volte hanno bisogno che tu fornisca una fattura corrispondente alla fattura che accompagna la merce. In questi casi, ti preghiamo di contattarci immediatamente e ti forniremo un PDF della fattura di spedizione.
A volte, i prodotti devono essere sottoposti a backup con qualche tipo di licenza o certificato. In questi casi, siamo generalmente informati dal corriere e lo gestiremo per voi. Se la dogana ti contatta per questo, faccelo sapere prima e ti aiuteremo.
Responsabilità doganale
Se, per qualsiasi motivo, i prodotti non possono essere consegnati a causa di un problema doganale, discuteremo caso per caso sul modo migliore per gestire il problema (s).
Se le merci vengono sequestrate o restituite a causa di un problema che è stato colpa di Geekbuying, ad esempio documenti errati, rispediremo la merce a nostre spese o ti offriremo un credito completo per un nuovo ordine.
Se le merci non possono essere consegnate a causa di restrizioni nel tuo paese, questa è esclusivamente tua responsabilità. Ad esempio, se hai deciso di provare a importare un telefono Android, ma questa tecnologia è illegale o limitata a causa delle leggi locali nel paese di destinazione della consegna, è tua responsabilità informarti prima di ordinare da Geekbuying. Se la consegna fallisce per questo motivo, non possiamo offrire alcun risarcimento, perché come importatore è tuo compito conoscere le normative locali. Un'altra situazione in cui devi assumerti la responsabilità è quella in cui il tuo paese richiede di avere una licenza per importare beni commerciali: in questo caso, è tua responsabilità saperlo prima di effettuare un ordine su Geekbuying, e nel caso di un errore consegna, non possiamo offrire alcun compenso.
In qualità di importatore, hai la sola responsabilità legale di rispondere alle domande sulle merci importate consegnate a te stesso. I dazi doganali, le tasse di vendita e qualsiasi altra tassa e tariffa doganale sono di esclusiva responsabilità, come descritto nei nostri termini e condizioni. Se una consegna fallisce perché non si risponde in tempo alle comunicazioni doganali, o si rifiuta di pagare le spese applicabili, non possiamo offrire alcun risarcimento.

Per i processi RMA e resi, suggeriamo ai nostri clienti di fare riferimento alle politiche di restituzione:
https://www.geekbuying.com/help/customer_service/return_policy.